Auchan Fujifilm Photos

Publié le par Thymtin

J'avais déjà parlé d'Auchan et de son rayon photos. Voici la suite. Disons très peu de suite car je suis passé par un conciliateur qui a envoyé une lettre à Fufifilm le laboratoire et Auchan pour leur demander de chercher les photos perdues. Mais évidemment, je n'ai aucune nouvelle.

Je souhaite aller au Tribunal d'instance mais tout le monde vous en dissuade. Le consommateur n'a que très peu de droits quand il a subi un préjudice et même s'il saisit le tribunal, la pratique et le fonctionnement sont très longs, parfois ça peut être cher, la démarche complexe.

Je trouve cela scandaleux que Auchan n'ait pas plus à me proposer qu'une pellicule photos pour un voyage qui m'a coûté dans les 2000 euros. C'est lamentable.

Alors si je vais au Tribunal, des frais devront être engagés m'a-t-on dit et le cas des photos perdues n'existe pas dans les textes mais selon l'appréciation du juge donc c'est très compliqué.

De toute manière Auchan est une machine pourrie à broyer les êtres humains. Ils n'ont que faire de perdre un client parmi des millions. Oui pour moi Auchan et Fujifilm font de la merde disons-le. Aucune communication si vous ne les harcelez pas. Alors n'allez pas à Auchan en particulier celui à Vélizy où j'ai fait développer mes photos perdues après. Si vous y allez, vous êtes au courant des risques.

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T
bonjour,Je ne veux pas vous décourager mais il y a très peu de chance que vous les récupèreriez au bout de deux mois.Bien sûr, la remarque de la vendeuse à propos du fait que vous auriez dû acheter un appareil numérique est totalement irresponsable voire méprisant et reflète tout à fait le sérieux des magasins usine type Auchan où le client est juste un numéro.Développer ses photos durant l'été est risqué d'après mon expérience et ceux des autres.Je ne suis pas allé au tribunal. C'est long, coûteux et l'issue sera à mon avis défavorable pour l'expérience que j'en ai de la justice. Pour exemple, pour un voyage sur lastminute où j'ai été blessé, je n'ai pas eu gain de cause et j'ai été condamné alors que la loi est très clair dessus et protège le consommateur d'autant plus si vous avez été blessé.Il faut savoir déjà qu'un avocat est le minimum. Alors si vous faites les calculs, les frais d'huissier, vous êtes perdant.Si ce sont des photos de mariage, des photos très exceptionnelles, on peut réfléchir à aller jusqu'au bout et encore.Je vous conseille de négocier auprès du siège social d'Auchan une indemnité de dédommagement. J'ai eu 100 euros en bon d'achat, c'est bien sûr ridicule mais le tribunal m'aurait donné combien?J'ai fini mes 100 euros d'achat et je ne mets plus les pieds dans un Auchan. Mes photos je les développe aujourd'hui dans un labo professionnel qui fait sur place et la qualité est bien meilleure d'ailleurs. Il est dans le 15ème si ca vous intéresse.Sinon essayez toujours le conciliateur de justice qui se trouve à la mairie dont dépend le lieu de votre magasin.Après, relancez Auchan pour dire que vous allez saisir le tribunal.Que vous souhaitez un dédommagement de xx euros sinon vous ferez tout pour obtenir un dédommagement et que vous rendrez publique le fait que Auchan perd les photos.Ne vous laissez pas avoir par fujifilm, ils sont à bois d'arcy, ils traitent tous les magasins d'ile de france et auchan dira que c'est leur faute pour vous embrouiller.Sinon, vous pouvez aller au tribunal mais je le ferais pas.bon courage.
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T
Bonjour,Je me permets de laisser un commentaire sur votre ancien article datant du 16 février 2007 nommé : Auchan Fujifilm Photo. En effet, j'ai été dans la même situation que vous. J'ai déposé un appareil jetable en mai 2008 or après 10jours d'attentes j'ai retrouvé les photos d'une autre famille. Auchan de Val de Fontenay nomme cela :"une inversion de photo" et me donne 1 mois pour les retrouver. Mais après 2mois aucune nouvelle.Le dédommagement est lamentable : "une pellicule et un développement gratuit" du temps de l'appareil numérique.. (Sachant que la première remarque de la vendeuse en Juin 2008 a été "vous auriez dû prendre un appareil numérique")Je vois que vous avez égallement réfléchi à l'idée d'aller devant le Tribunal. D'autant plus que nous sommes dans notre droit de réclamer un dédommagement correcte.Mais je me suis aperçu qu'Auchan n'allait en aucun cas faire de concession.Si vous avez plus d'information je serai ravi de les lire.Cordialement,T.
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T
Que choisir n'a pas l'air d'être intéressé par mon cas quand je l'ai exposé à une réunion d'informations. D'ailleurs, ils ont beaucoup trop de dossiers à traiter et ne prodiguent aucune assistance juridique.Je connais une photographe professionnel pour les entreprises et qui fait de temps à autres des développements pour particuliers à des prix très intéressants et pour des résultats quasi garantis.En fait j'ai les deux : numérique et argentique. L'argentique me donne des photos de très haite qualité et c'est une discipline. Je m'explique, l'argentique oblige les gens à faire des photos qui ont un intérêt, à bien choisir l'angle de vue, la lumière etc. L'argentique donnera des photos sur papier qui pourront être partagés par tous au travers d'un album que l'on garde à vie dans un coin. Bref, l'argentique est la meilleure école pour donner un sens à la photographie et non un gadget comme devient le numérique pour photographier n'importe quoi. J'en ai un mais je vais m'astreindre à les faire développer et à photographier comme avec l'argentique, ma meilleure école.
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C
là tu as intéret à voir que choisir lol<br /> et aussi de penser à faire l'achat d'un appareil photo numérique peut etre ?<br />  
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